与语音应答系统相关的产品、服务和公司。这些系统有时被称为交互式语音应答(IVR)系统。公司或组织经常使用这些系统来响应用户通过电话呼叫公司的语音或按键。例如,您可能已使用其中一个系统致电您的银行以检查您的账户余额。