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领导留言板
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创办于2006年的《地方领导留言板》是人民网开辟的一个网上干群互动平台,供广大网民群众向省市县三级领导干部表达诉求、反映问题、提出意见建议。截至目前,栏目已吸引百万网民参与,已获得地方领导回应累计超过100万件,帮助群众解决实际问题,先后有61位省委书记、省长通过人民网与网民互动,2500多位市县一把手公开回复网民留言,25个省份陆续建立起留言办理的固定机制。
2016年8月18日,中共中央政治局常委、中央书记处书记刘云山做出批示:“反映社情民意、回应群众关切、推动问题解决,互联网应该成为新形势下群众工作的平台。人民网地方领导留言板的做法和经验应很好总结。”
2013年,面向网民留言办理单位的《地方领导留言板》APP客户端上线,办理单位可查看、回复留言。2017年9月,栏目手机APP 2.0版上线。网民可通过客户端直接留言,不受时间地域限制,并支持图片上传功能,一键分享微博、QQ、微信、朋友圈;领导干部也可随时随地查看网民留言,实时掌握民生舆情;办理单位可通过客户端交办、认领、解释留言,实现移动化办公。
2018年4月,栏目小程序2.0版上线,小程序累计用户数达34.2W,单月访问量达170W+。2018年5月,栏目WAP版全新改版上线。
栏目还将就系统功能做持续产品迭代,涉及语音留言、定位功能、云客服等。充分运用人工智能、大数据等技术手段,研究改进和运用“算法机制”,积极探索创新网络评论表达方式,优化网络新闻信息传播,提高舆论引导水平。
以此为标志,《地方领导留言板》实现微博、微信、手机短信、手机网页、APP客户端的多渠道打通,为“互联网+群众路线”在移动互联网上开辟了新渠道。
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